煙草營銷師考試章節(jié)練習(2019.12.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 實施品牌生命周期管理，對品牌/規(guī)格的評價、引入、推廣和退出工作進行有效管理，有利于卷煙（）按照品牌自身的發(fā)展規(guī)律，制定相應的營銷組合策略，進而提高品牌經(jīng)營的效益。

2 消費者對品牌在一定的認知基礎上所產(chǎn)生的對品牌的總體印象的認知是（）。

3.判斷題（）心理學家丹尼爾.卡納曼經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)對體驗的記憶由兩個因素決定：高峰時與結(jié)束時的感覺

4 卷煙價格不包括（）。

5 因受到他們自身能力的限制，往往不能夠嚴格地按照服務質(zhì)量標準的規(guī)定為卷煙零售客戶提供服務，由此產(chǎn)生了服務質(zhì)量標準和（）的服務之間的差距。

6 銷售促進減少到最低水平的是品牌（）。

7.判斷題使用“中心保護法”推廣弱勢品牌（）

8 某卷煙品牌總體認知度高，美譽度低，這意味著該卷煙品牌（）

9 卷煙品牌采購流程主要包括（）三個方面的子流程。

10 未達成服務目標的原因有（）

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