電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理(中級(jí))章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)參考答案:http://navi.monternet.com;15;0.2
參考答案:由于用戶(hù)相對(duì)比較分散,我們可以利用鐵通快帶加移動(dòng)寬帶的方式進(jìn)行覆蓋。
通話(huà)費(fèi)用主要集中在內(nèi)部,我們給其推薦虛擬...
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參考答案:同步;GPRS
參考答案:國(guó)內(nèi)國(guó)際
8 按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定,為客戶(hù)提供最近市話(huà)5個(gè)月已出帳詳單查詢(xún);長(zhǎng)話(huà)()已出帳詳單查詢(xún)服務(wù)。
參考答案:客戶(hù)業(yè)務(wù)需求;客戶(hù)組網(wǎng)需求;客戶(hù)的其他需求
10.填空題校訊通的功能主要有()、()、()。
參考答案:基礎(chǔ)功能,增值功能,社區(qū)功能