初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員/初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員營(yíng)業(yè)收寄章節(jié)練習(xí)(2019.04.30)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題“保守秘密、確保安全”的具體要求是指什么?.
參考答案:“保守秘密”,是由快遞服務(wù)的特殊屬性決定的??爝f業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)寄遞的快件,很有可能會(huì)涉及客戶的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或是國(guó)家機(jī)...
4.問(wèn)答題快遞信息網(wǎng)絡(luò)的概念是什么?
參考答案:在快件傳遞的過(guò)程中,始終伴隨著快遞相關(guān)信息的傳輸,這些信息包括單個(gè)快件運(yùn)單的信息、快件總包的信息、總包路由的信息,以及快...
5.問(wèn)答題同城或市內(nèi)網(wǎng)的概念是指什么?
參考答案:同城或市內(nèi)網(wǎng)是由同城或市內(nèi)處理中心與若干個(gè)收派處理組組成的,除負(fù)責(zé)快件的收取和派送外,還負(fù)責(zé)快件的分揀、封發(fā)等工作。
參考答案:“團(tuán)結(jié)協(xié)作”是快遞業(yè)務(wù)工作的特性決定的??爝f是由一整套的業(yè)務(wù)流程,由各個(gè)環(huán)節(jié)甚至不同地區(qū)的員工分...
參考答案:特快業(yè)務(wù)檔案