電力職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題銀行代收電費(fèi)系統(tǒng)要滿足什么功能要求?
參考答案:
(1)收費(fèi)方式多樣性;
(2)電力客戶的身份識(shí)別;
(3)對(duì)賬處理;
(4)錯(cuò)賬處理;
(5)系統(tǒng)安全性。
2.問(wèn)答題在抄錄最大需量表時(shí)應(yīng)注意什么?
參考答案:在抄錄機(jī)械式最大需量表時(shí),應(yīng)會(huì)同用電客戶一起核查,共同簽字認(rèn)定后,將表封印打開(kāi),使小鉤掉下,復(fù)軌到零位,再將大針撥回到零...
3.問(wèn)答題我國(guó)現(xiàn)行銷售電價(jià)是如何分類的?
參考答案:按售電方式劃分,分為躉售電價(jià)、直供電價(jià);
按電力使用時(shí)段劃分,分為高峰電價(jià)、低谷電價(jià)、平段電價(jià);
按...
按電力使用時(shí)段劃分,分為高峰電價(jià)、低谷電價(jià)、平段電價(jià);
按...
4.問(wèn)答題欠收電費(fèi)的定義?
參考答案:
供電企業(yè)向用戶應(yīng)收而未收回的電費(fèi),叫欠收電費(fèi)。
5.問(wèn)答題哪些用電執(zhí)行躉售電價(jià)?
參考答案:符合國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,以縣級(jí)行政區(qū)域?yàn)楣╇姺秶目h級(jí)躉購(gòu)轉(zhuǎn)售單位,執(zhí)行躉售電價(jià),即躉售電價(jià)是電力躉售單位與躉購(gòu)轉(zhuǎn)售單位的...
參考答案:當(dāng)日收費(fèi)工作結(jié)束后,必須將現(xiàn)金存入銀行電費(fèi)專戶,并將有關(guān)票據(jù)、當(dāng)日實(shí)收帳等與審核員、電費(fèi)會(huì)計(jì)按財(cái)務(wù)制度辦理簽字交接。通過(guò)...
7.問(wèn)答題什么是功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)?
參考答案:當(dāng)客戶實(shí)際用電功率因數(shù)高于或低于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)值時(shí),以電量電費(fèi)、基本電費(fèi)為基數(shù),按規(guī)定比例進(jìn)行增或減調(diào)整的電費(fèi)稱為功率因數(shù)調(diào)...
8.問(wèn)答題現(xiàn)行三峽基金征收范圍是什么?
參考答案:除國(guó)家扶貧的貧困地區(qū)的農(nóng)業(yè)排灌以外的各類用電量。
9.問(wèn)答題對(duì)計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤等故障應(yīng)如何處理?
參考答案:用電計(jì)量裝臵由于接線錯(cuò)誤、熔斷器熔斷、倍率不符等原因,使用電能計(jì)量或計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電...
參考答案:在不影響電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的前提下,客戶提前15天提出申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商同意簽署協(xié)議后,由客戶自行選擇,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出最...
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