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電力職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.01.19)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
電力客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù)指標(biāo)有哪些?
參考答案:
應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù)指標(biāo)有:
(1)客戶(hù)服務(wù)時(shí)間:7×24小時(shí)。
(2)人工座席接通率大于85%(人工座席接...
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2.問(wèn)答題
2005-2010年?yáng)|北電網(wǎng)有限公司直屬單位營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo)?
參考答案:
以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo),按照“三抓一創(chuàng)”工作思路和&ldquo...
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3.問(wèn)答題
峰谷電價(jià)的執(zhí)行范圍是如何規(guī)定的?
參考答案:
按能源部、國(guó)家物價(jià)局能源經(jīng)[1992]473號(hào)文件規(guī)定:對(duì)電網(wǎng)直供容量在320(含315)千伏安(千瓦)及以上大工業(yè)用戶(hù)...
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4.問(wèn)答題
哪些用電執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)?
參考答案:
凡以電為原動(dòng)力或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的試驗(yàn)和非工業(yè)性生產(chǎn),其總?cè)萘吭?千瓦及以上者,均執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。
5.問(wèn)答題
種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)應(yīng)執(zhí)行的電價(jià)?
參考答案:
應(yīng)執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。