鐵路客運值班員鐵路旅客運輸業(yè)務章節(jié)練習(2019.04.24)

來源：考試資料網

1 對旅客遺失的物品按規(guī)定時間通告后仍無人領取時，應報（）批準后予以變賣。

2 車站對進出站人員檢票時，對持（）和各種乘車證的旅客須核對相應的證件。

3.問答題行李、包裹運價的制定原則。

參考答案：①行李運價率：每100kg.km的行李運價率等于1人.km的硬座基本票價，即行李運價率按硬座票價率的1%計算。

4 站車衛(wèi)生環(huán)境標準規(guī)定客室內空氣中二氧化碳濃度不得超過（）

5 盡頭式客運站到發(fā)線按方向別固定使用時，可把出站口設于進站口的何處，從而減少旅客流線和行包在分配站臺上交叉（）

6.問答題旅客除持車票乘車外，還持哪些乘車證可以乘車？

持有鐵路乘車證和特殊乘車證可以乘車。持鐵路乘車證上車的旅客還必須同時出示工作證、家屬醫(yī)療證、學生證等。

7 客流是（）的通稱。

8.問答題什么是車底周轉時間？縮短車底周轉時間應采用哪些措施？

參考答案：車底周轉時間是指車底自配屬站始發(fā)起至該車底從折返站返回配屬站再次出發(fā)時止所經過的時間?？s短車底周轉時間的方法有：

9 暑運的特點是（）。

10 旅客列車運行方案圖的編制原則有（）