網(wǎng)絡(luò)維護(hù)生產(chǎn)崗位(服務(wù)支撐專業(yè))章節(jié)練習(xí)(2019.03.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在TCP/IP協(xié)議簇中，（）協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)層的無連接協(xié)議。

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2.問答題支持小區(qū)預(yù)覆蓋建設(shè)實(shí)施流程哪些關(guān)鍵流程環(huán)節(jié)？

參考答案：需求提出、需求審核、預(yù)覆蓋建設(shè)后的驗(yàn)收交維

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3 局端及客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)資料應(yīng)如實(shí)、完整填寫，不得（）。

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4 串行數(shù)據(jù)通信的方式有（）。

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5 在家客業(yè)務(wù)售前階段資源管理主要功能為（）。

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6.判斷題HLR通過VLR的號(hào)碼來確定用戶的位置信息。

參考答案：正確

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7 項(xiàng)目管理過程包括的子過程有（）

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8.判斷題家客業(yè)務(wù)開通針對寬帶客戶的業(yè)務(wù)需求為，結(jié)合資源情況，受理客戶需求，形成寬帶業(yè)務(wù)定單，生成并執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)開通處理流程，完成業(yè)務(wù)開通，同時(shí)提供業(yè)務(wù)開通相關(guān)的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。

參考答案：正確

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9.判斷題集團(tuán)EOMS廠家技術(shù)服務(wù)工單分為先內(nèi)后外、廠商補(bǔ)單、派發(fā)廠商三種派單類型。

參考答案：正確

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10.填空題在巡檢中發(fā)現(xiàn)線纜、端口等空閑資源不足30％時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)在當(dāng)天通過郵件方式通知移動(dòng)（）部門，由移動(dòng)寬帶維護(hù)管理部門告知業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)部門牽頭組織各相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目擴(kuò)容。

參考答案：寬帶維護(hù)管理

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