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每日一練
章節(jié)練習
技術(shù)與質(zhì)量管理章節(jié)練習(2018.03.21)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
促銷的一切活動實質(zhì)上是信息的傳播或溝通過程
參考答案:
正確
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2
破壞性檢驗不宜采用()。
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3.判斷題
質(zhì)量原則是在質(zhì)量方面所追求的目的()
參考答案:
錯誤
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4
PDCA循環(huán)的關(guān)鍵階段是在()。
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5.判斷題
樣本是指在某次統(tǒng)計分析中研究對象的全體又稱母體()
參考答案:
錯誤
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6
故障的表現(xiàn)包括()
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7.名詞解釋
綜合評分法
參考答案:
綜合評分法是用于評價指標無法用統(tǒng)一的量綱進行定量分析的場合,而用無量綱的分數(shù)進行綜合評價。綜合評分法是先分別按不同指標的...
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8.名詞解釋
職業(yè)生涯
參考答案:
指一個人一生中整個活動的全部經(jīng)歷過程及與之相關(guān)的態(tài)度和行為,包括它從事什么職業(yè),在什么地區(qū)或工作單位,擔負什么工作職務(wù),...
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9.問答題
簡述顧客滿意度測評指標體系的原則。
參考答案:
1)由顧客來確定測評指標體系;
2)測評指標必須能控制;
3)測評指標必須能測量;
4)建...
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10.名詞解釋
認證制度
參考答案:
又稱為合格評定程序,是指任何直接或間接確定技術(shù)法規(guī)或標準中相關(guān)要求被滿足的程序。它是為進行認證工作而建立的一套程序和管理...
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