就是通過對組織關鍵業(yè)務過程的設計、控制和改進，識別改進質量和運營績效的機會，達到高水平的過程績效，最終達到顧客滿意。
最新試題
系統(tǒng)性原因引起的工序質量波動不容易測量，不容易消除。
6σ管理過程設計模式的常用工具和技術不包括（）。
在影響質量波動的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）
浴盆曲線不包括（）。
田口方法也稱為（）。
