服裝銷(xiāo)售員考試服裝銷(xiāo)售服務(wù)技能章節(jié)練習(xí)(2018.03.04)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題店員的意識(shí)是什么?
參考答案:
A:目標(biāo)意識(shí);
B:成本意識(shí);
C:顧客意識(shí);
D:品質(zhì)意識(shí);
E:改善意識(shí);
F:規(guī)則意識(shí);
G:合作意識(shí)
3.問(wèn)答題如何更好的推銷(xiāo)適合不同顧客的服裝?
參考答案:如有新款上市的話,我們可以找保安或供應(yīng)人員來(lái)試穿衣服的版型,并同時(shí)找出合適穿著的人群,以便在于顧客試穿時(shí),鼓勵(lì)顧客搭配其...
4.問(wèn)答題一件好的商品,如何推銷(xiāo)給顧客,而且讓顧客很滿(mǎn)意?
參考答案:作為一個(gè)好的推銷(xiāo)員,應(yīng)該具備了解商品知識(shí)、面料、大小、保養(yǎng)及洗滌方法,首先要看顧客需要穿多大的尺寸,鼓勵(lì)顧客試穿,挑選商...
7.問(wèn)答題童鞋最常見(jiàn)的問(wèn)題?
參考答案:
開(kāi)膠。
參考答案:公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、促銷(xiāo)員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和靈感開(kāi)發(fā)新的賣(mài)點(diǎn)、顧客幫你找到賣(mài)點(diǎn)
9.問(wèn)答題暫時(shí)缺貨應(yīng)怎么樣?
參考答案:
A:向顧客委婉致歉;B:留下聯(lián)系方式;C:有沒(méi)有貨及時(shí)與顧客溝通
10.問(wèn)答題導(dǎo)購(gòu)營(yíng)業(yè)中注意避免的做法?
參考答案:
唇膏顏色過(guò)于新潮(如紫色藍(lán)色)化妝濃艷頭發(fā)散亂,頭屑跌落肩上不清理,站立時(shí)身體靠著墻或貨架,手放在口袋中沒(méi)精打采的樣子
