產(chǎn)品的利益是指（）

簡(jiǎn)述了解顧客需求的重要性。

簡(jiǎn)述你所銷售產(chǎn)品的賣點(diǎn)來源

產(chǎn)品推薦時(shí)，當(dāng)顧客對(duì)你所說的話不是很信任，你認(rèn)為是哪里出現(xiàn)了問題？（）

簡(jiǎn)述在什么情況下使用封閉式問題及開放式問題？它們的目的是什么？

展示/呈現(xiàn)產(chǎn)品的正確階段是在顧客認(rèn)可（）

下列屬于一手資料的是（）

克服顧客異議應(yīng)該具有的不正確態(tài)度是（）

物性價(jià)值是品牌內(nèi)涵的（）

店面及櫥窗陳列的最終目的是（）。