南方電網(wǎng)電費核收業(yè)務章節(jié)練習(2018.02.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷分析管理辦法》，屬于市場營銷分析的主要方法的是（）。

2.判斷題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷業(yè)務對賬作業(yè)指導書》，代收點需按照合同交納風險抵扣金，當風險抵扣金低于合同約定比例時，應通知代收點及時補充風險抵扣金。

3 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費計算及復核作業(yè)指導書》，根據(jù)（）等因素確定每個可計費的客戶的電價種類、電費計算公式，進行電費的計算。

4.判斷題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費催收作業(yè)指導書》，客戶欠費風險可控，申請簽訂欠費緩交協(xié)議，經(jīng)審批后，進入欠費緩交協(xié)議簽訂流程，可暫不實施停電。

5 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費計算及復核作業(yè)指導書》，區(qū)（縣）供電局電費復核人員對（）等存在異常的，要求在規(guī)定時限完成核實處理。

6 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司管理線損管理辦法》，（）負責公司管理線損。

7.判斷題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費催收作業(yè)指導書》，二級催收應重點關注電費風險高的客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，根據(jù)客戶經(jīng)營情況調(diào)整催費策略。

8 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷分析管理辦法》，營銷口徑的價值量信息應與（）保持一致。

9 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費集中核算業(yè)務指導書》，對電費核算業(yè)務實行地市級供電企業(yè)集中核算，包括對（）管理，確保電量電費按期、足額回收。

10 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（電費核算班）》，營銷業(yè)務對賬是指客戶服務中心核對營銷管理系統(tǒng)的收費數(shù)據(jù)與（）信息，形成日結(jié)匯總信息，然后將形成日結(jié)匯總信息與（）信息進行核對的過程。

<u id="xneuk"></u>