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根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費催收作業(yè)指導(dǎo)書》,客戶欠費風(fēng)險可控,申請簽訂欠費緩交協(xié)議,經(jīng)審批后,進(jìn)入欠費緩交協(xié)議簽訂流程,可暫不實施停電。
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根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費催收作業(yè)指導(dǎo)書》,催費人員應(yīng)根據(jù)客戶欠費風(fēng)險綜合因素,選擇直接進(jìn)入一級催收,但不允許直接進(jìn)入二級催收。
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根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費催收作業(yè)指導(dǎo)書》,欠費復(fù)電及時率通過財務(wù)系統(tǒng)與營銷管理信息系統(tǒng)核對一致采集。
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