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問答題

文化差異所帶來的沖擊對人們的旅游行為所產(chǎn)生的影響，一般來說要經(jīng)歷三個比較典型的階段：接觸與崩潰、恢復與自立和（）。

答案：正確答案：適應與不適應

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答案：正確答案：
（1）要有良好的情感傾向性
（2）要有深厚的情感
（3）要有穩(wěn)定而持久的感情
（4）要有較高的情感效能

簡述群體沖突的原因以及減少群體沖突的策略

答案：正確答案：（1）原因：溝通因素，結構因素，個人行為因素
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