最新試題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）
前廳服務人員是酒店的窗口，他們的服務態(tài)度、服務技能直接影響酒店的形象，培訓內容主要是（）。
網絡分銷渠道預訂時，下列數據對傭金計算無關的是（）
針對酒店網絡點評，以下應對策略中正確的是（）
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
