多項(xiàng)選擇題輸入商品條形碼的操作程序包括（）。
A.笑迎顧客
B.輕取商品
C.掃描商品
D.核對(duì)
E.商品裝袋
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1.多項(xiàng)選擇題在收銀工作中，收銀員可使用條碼掃描器掃描商品的條碼，將商品信息輸入收銀機(jī)。條碼掃描器按掃描原理的不同分為（）。
A.光敏管掃描器
B.手持式條碼掃描器
C.CCD掃描器
D.平臺(tái)式條碼掃描器
E.激光掃描器
2.單項(xiàng)選擇題收銀員需要掌握的基本英語(yǔ)會(huì)話(huà)內(nèi)容不包括（）。
A.自我介紹
B.招呼顧客
C.說(shuō)明顏色
D.說(shuō)明價(jià)格
3.單項(xiàng)選擇題開(kāi)具發(fā)票給顧客時(shí)，必須在原收據(jù)（銷(xiāo)售小票）上加蓋（）章，以避免重復(fù)開(kāi)出相同的票據(jù)
A.“發(fā)票已開(kāi)”
B.“作廢”
C.“廢除”
D.“已退”
4.單項(xiàng)選擇題下列防損方法中不正確的是（）
A.防止漏掃商品
B.商品移出、移入室要記錄清楚單位，確認(rèn)成本
C.唱收唱付
D.避免找零錯(cuò)誤
5.單項(xiàng)選擇題顧客到服務(wù)臺(tái)退貨時(shí)，填寫(xiě)“商品退貨單”，填寫(xiě)人簽名，主管審批退貨，將現(xiàn)金退給顧客，顧客確認(rèn)簽字，（）簽字領(lǐng)回退貨商品
A.營(yíng)業(yè)員
B.客服人員
C.收銀員
D.主管
最新試題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢(qián)幣的真?zhèn)危⑻顚?xiě)“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無(wú)需分開(kāi)。
題型：判斷題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
題型：判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
假票的紙張手感是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。
題型：判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤(pán)故障時(shí)，下列解決辦法不對(duì)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù)，這屬于哪一類(lèi)故障？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題