單項(xiàng)選擇題藥店?duì)I業(yè)員在銷售藥品時，發(fā)現(xiàn)某液體包裝藥品有漏液情況，她應(yīng)該（）

A.立即撤架，停止銷售，并檢查其他庫存
B.降價(jià)銷售
C.當(dāng)做贈品
D.重新?lián)Q包裝盒


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2.單項(xiàng)選擇題在向顧客銷售藥品的過程中，藥店?duì)I業(yè)員不應(yīng)該（）

A.首先推薦店內(nèi)毛利高的產(chǎn)品
B.詢問顧客的癥狀，對癥推薦藥品
C.合理推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
D.詢問顧客的用藥史

3.單項(xiàng)選擇題藥店?duì)I業(yè)員在接待顧客購買含麻制劑時不應(yīng)該（）

A.顧客需身份證登記
B.顧客買多少就銷售多少
C.限量
D.提示顧客相關(guān)注意事項(xiàng)

4.單項(xiàng)選擇題顧客在購買藥品時由于經(jīng)濟(jì)條件的限制，會十分重視產(chǎn)品的價(jià)格，這類顧客屬于（）

A.沖動型消費(fèi)者
B.習(xí)慣性消費(fèi)者
C.疑慮型消費(fèi)者
D.經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者

5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員在顧客提出異議時，不應(yīng)該（）

A.這是說明書，我給您好好講講
B.讓執(zhí)業(yè)藥師跟您講解一下吧
C.您放心吧，沒質(zhì)量問題的
D.您這個問題我也不太清楚，我打電話咨詢一下廠家