填空題非人為原因?qū)е掠嫶慰ㄊВ囌驹赑OST上分析車票信息后填寫《乘客事務處理單》，登記有效期、（）、卡號，乘客姓名，聯(lián)系方式等，雙方簽字確認。并告知乘客7個工作日內(nèi)攜《乘客事務處理單》到本*站領取更換后的計次卡，超過30日未領取，車站將計次卡上交票務中心。
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