問(wèn)答題敘述單程票超程的處理辦法。
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1.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述處理乘客投訴的三不放過(guò)原則。
2.問(wèn)答題簡(jiǎn)要敘述大客流組織的影響因素。
5.問(wèn)答題寫(xiě)出五個(gè)客流組織的常用工具。
最新試題
請(qǐng)說(shuō)明ATS故障的影響。
題型：?jiǎn)柎痤}
根據(jù)進(jìn)站客流的特點(diǎn)，進(jìn)站客流組織主要應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)說(shuō)明ATS故障時(shí)車(chē)站的處置措施。
題型：?jiǎn)柎痤}
發(fā)生重大級(jí)乘客違規(guī)解鎖車(chē)門(mén)事件時(shí)，車(chē)站的處置措施有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)簡(jiǎn)述發(fā)生正線大面積停電事故時(shí)，失電車(chē)站的票務(wù)處置措施。
題型：?jiǎn)柎痤}
出現(xiàn)惡劣氣候時(shí)，車(chē)站工作人員的現(xiàn)場(chǎng)處置要求有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
在車(chē)站火災(zāi)處置中的安全防護(hù)有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
出現(xiàn)惡劣氣候時(shí)，車(chē)站工作人員的先期處置要求有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
寫(xiě)出五個(gè)客流組織的常用工具。
題型：?jiǎn)柎痤}
車(chē)站工作人員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品進(jìn)站時(shí)應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}