判斷題疑問(wèn)句的疑問(wèn)語(yǔ)氣可以將矛盾的焦點(diǎn)從“人”扭轉(zhuǎn)到“事”,詢問(wèn)解決方案和解決思路。
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3.多項(xiàng)選擇題情緒疏導(dǎo)2步法,包括:()。
A.了解內(nèi)容
B.化解情緒
C.詢問(wèn)情況
D.個(gè)人談話
4.多項(xiàng)選擇題完整的技能傳授包括哪些步驟()。
A.講
B.示
C.問(wèn)
D.練
E.贊
F.糾
5.多項(xiàng)選擇題矛盾沖突一般是由什么引起的()。
A.責(zé)任歸屬不清
B.個(gè)人情緒產(chǎn)生
C.爭(zhēng)奪有限資源
D.價(jià)值和利益沖突
最新試題
輻射定律告訴我們:這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系,沒(méi)有一件事情是完全獨(dú)立的。
題型:判斷題
完整的技能傳授包括哪些步驟()。
題型:多項(xiàng)選擇題
情緒疏導(dǎo)2步法,包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
教練或管理者應(yīng)具備哪些技能()。
題型:多項(xiàng)選擇題
員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“帶好隊(duì)”中需要做到兩點(diǎn)分別是()和()。
題型:多項(xiàng)選擇題
教練技術(shù)在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)、任何條件下都能使用。
題型:判斷題
技能傳授六步法中好的示范要做到四個(gè)結(jié)合,包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
示對(duì)與示錯(cuò)相結(jié)合對(duì)于會(huì)影響安全及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)先示范對(duì)的再示范錯(cuò)的接著講解錯(cuò)的會(huì)造成什么后果。
題型:判斷題
由于自己內(nèi)心對(duì)一些事情想不開(kāi)、有困惑、迷茫或是其他情形導(dǎo)致的情緒不佳被稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題