判斷題職業(yè)是人們參與社會(huì)勞動(dòng)的某種特定模式,是在社會(huì)分工的前提下,人們從事相對(duì)穩(wěn)定的、分門(mén)別類的專業(yè)勞動(dòng),并以此獲得工資收入和合理報(bào)酬的社會(huì)活動(dòng)。
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1.多項(xiàng)選擇題人辦理電話用戶真實(shí)身份信息登記的,可以出示下列有效證件之一()
A.居民身份證
B.中國(guó)人民解放軍軍人身份證件
C.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
D.外國(guó)公民護(hù)照
2.多項(xiàng)選擇題可供租用的網(wǎng)絡(luò)資源是指各種等級(jí)速率的傳輸通道,以及光通信波長(zhǎng)、()等資源
A.光纖
B.光纜
C.電纜
D.同步端口
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客戶服務(wù)中心的()功能主要指客戶通過(guò)身份驗(yàn)證之后,為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
河南省簡(jiǎn)稱豫,省會(huì)城市是()。
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在主動(dòng)的()工作中,建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個(gè)重要的方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶語(yǔ)速過(guò)快或有濃重的口音,客服人員應(yīng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
與傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合相比,服務(wù)營(yíng)銷組合增加了哪些要素()
題型:多項(xiàng)選擇題