多項選擇題使用復(fù)印機前應(yīng)確認(rèn)以下哪幾項()
A.紙張大小
B.紙張方向
C.墨色的濃淡
D.注明來源
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1.多項選擇題小李面對客戶投訴時應(yīng)該做到以下哪幾項()
A.第一時間向客戶致歉
B.認(rèn)真聆聽投訴內(nèi)容
C.迅速做出承諾,以安撫客戶
D.簡單復(fù)述,以示了解問題所在
2.多項選擇題以下哪幾項是工作區(qū)最好的狀態(tài)()
A.清潔
B.無雜物
C.無紙屑
D.物品整齊、有序
3.多項選擇題在辦公室工作交流時應(yīng)做到以下哪幾項()
A.說普通話
B.聲音洪亮
C.語氣溫和
D.用語規(guī)范
4.多項選擇題做文書作業(yè)時,要達到以下哪幾項要求()
A.格式規(guī)范,字跡端正
B.分門別類,層次清楚
C.重點突出,簡明扼要
D.保證質(zhì)量,講究速度
5.多項選擇題樓道中,應(yīng)給以下哪幾類人禮讓()
A.懷孕的同事
B.手拿行李的人
C.客人
D.上司
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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