控制工作的本質(zhì)是（）。

采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個(gè)步驟，在協(xié)調(diào)活動中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。

事件剛剛發(fā)生就被管理人員掌握的信息是（）。

判斷時(shí)距法的依據(jù)是一個(gè)人在正確地進(jìn)行判斷時(shí)所必須耗費(fèi)的（）。

工作安排應(yīng)貫徹（）。