直線組織是指對實現(xiàn)管理目標(biāo)負(fù)有直接職責(zé)的那些機(jī)構(gòu)，其特點是（）。

控制工作的本質(zhì)是（）。

彼此退讓式協(xié)調(diào)最常見于（）。

按等級來組織企事業(yè)結(jié)構(gòu)的方法一般稱為（）。

采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個步驟，在協(xié)調(diào)活動中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。