運行督導員應專職履行督導職責，不得承擔營銷或核算操作等不相容工作。

轉賬業(yè)務先記借后記貸，先簽回單后記賬。

數據分析過程實施主要包括識別信息需求、收集數據、分析數據、分析過程的改進等。

小額支付業(yè)務指令逐筆實時發(fā)送，按日間清算場次軋差凈額清算資金。

支付密碼經辦柜員不得保管或出售與其操作的支付密碼構成支付要件的空白重要憑證。

工行專為貴賓客戶提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務專線95588已在全國各地區(qū)開通。

在履行網點現場管理職責的人員可以承擔外出營銷或核算操作等工作。

運行風險監(jiān)控中心的監(jiān)測崗負責對轄內網點、柜員的業(yè)務進行質量檢測。

中心庫主任每半年對本級庫查庫不少于1次。

工行參數管理新體制是以一級分行為核心、二級分行為主體。