業(yè)務(wù)集中應(yīng)急處理原則上應(yīng)優(yōu)先采取分散網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)機(jī)處理模式。

特殊情況下，客戶經(jīng)理和柜員可兼任由網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理人員承擔(dān)的遠(yuǎn)程授權(quán)現(xiàn)場審核相關(guān)職責(zé)。

工行參數(shù)管理新體制是以一級分行為核心、二級分行為主體。

質(zhì)檢工作應(yīng)于T+1日完成。

委托收款結(jié)算款項(xiàng)的劃回方式，分為郵寄和電報(bào)兩種。

網(wǎng)站柜員特指網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)柜員，其中系統(tǒng)管理員、用戶管理員不得兼任信息類柜員。

遠(yuǎn)程授權(quán)機(jī)構(gòu)的組織模式由一級分行遠(yuǎn)程授權(quán)主管部門核準(zhǔn)確定。

數(shù)據(jù)分析過程實(shí)施主要包括識別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、分析過程的改進(jìn)等。

轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借后記貸，先簽回單后記賬。

外匯業(yè)務(wù)清算報(bào)文的強(qiáng)發(fā)送屬于總行核準(zhǔn)類事項(xiàng)。