單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)是物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在（）之間的相互活動過程。

A.物流企業(yè)與物流企業(yè)
B.物流企業(yè)與客戶
C.客戶與客戶
D.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列屬于物流服務(wù)特征的有（）。

A.固定性
B.移動性
C.擴(kuò)散性
D.主動性

2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中屬于物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵的是（）。

A.有一整套績效評價(jià)
B.是客服部門的工作
C.是領(lǐng)導(dǎo)的工作
D.與發(fā)貨員無關(guān)