最新試題
酒店預訂最基本的形式是（）
VIP客人抵店后應準確使用（）來稱呼客人。
前廳服務質(zhì)量管理的體系包括（）
針對酒店網(wǎng)絡點評，以下應對策略中正確的是（）
酒店最希望接受的預訂類型是（）
