單項選擇題營業(yè)員同時為多車加油時應注意（）
A.防止加油槍從油箱口脫落
B.及時制止顧客自己加油（自助加油除外）
C.謹防惡意跑單
D.選項a，b和c
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題加油高峰時段，下面描述正確的是（）。
A.員工應協(xié)作配合，合理分工
B.執(zhí)行快速加油操作服務規(guī)范
C.為顧客提供快速有效的親情服務
D.選項a，b和c
2.單項選擇題下列行為中屬于加油違規(guī)操作的是（）
A.將加油槍槍口對準顧客
B.為存在明顯事故隱患的車輛加油
C.灑、冒油品未擦拭干凈，繼續(xù)加油
D.選項a，b和c
3.單項選擇題自助加油時，將加油卡插入自助加油機后應（）
A.根據(jù)語音提示輸入加油卡密碼
B.提槍加油
C.釋放靜電
D.關閉車輛發(fā)動機
4.單項選擇題自助加油時應將加油卡的芯片（），按箭頭方向插入卡槽內(nèi)。
A.朝下
B.朝上
C.朝左
D.朝右
5.單項選擇題自助加油時，加油站員工在顧客加油的間隙不應該做的業(yè)務推介是（）
A.推介加油站促銷商品
B.介紹公司開展的活動、服務
C.介紹加油卡政策
D.如何使用自助加油機
最新試題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。
題型：單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設計談話。
題型：單項選擇題
服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
售卡充值設備包括PC機售卡設備和自助服務終端，其中自助服務終端有桌面式和（）。
題型：單項選擇題
快餐設備在使用過程中應（）保持清潔。
題型：單項選擇題
促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：單項選擇題
反違章禁令規(guī)定，嚴禁無票證從事（）。
題型：單項選擇題
下列單位屬于SI導出單位的是（）。
題型：單項選擇題