群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下關于組織認同不準確的是（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）