在培訓(xùn)效果中，了解學(xué)員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于（）

工作者完成工作任務(wù)的自覺性，以及不能完成工作任務(wù)時自愿接受的處罰稱為（）

適用于重復(fù)性勞動的操作性崗位的方法是（）

收集專家對某一問題的有關(guān)意見并加以整理分析的方法是（）

完成崗位工作任務(wù)所取得的回報稱為（）

崗位界定的關(guān)鍵是刻畫崗位（）

給受訓(xùn)人員提供一個真實的情境，讓他們在其中分別扮演不同的角色，在扮演過程中培訓(xùn)者隨時加以指導(dǎo)，在結(jié)束后組織大家討論，這種培訓(xùn)方法是（）

通過工作分析，確定一項工作的具體內(nèi)容，從而制定工作人員所必備的任職資格，有利于組織的（）

崗位分析的重點有三個方面，其中居于基礎(chǔ)地位的是（）

人事匹配計劃中，最重要的兩個環(huán)節(jié)一個是人員調(diào)配，另一個是（）