使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。