多項(xiàng)選擇題當(dāng)提供居民身份證時(shí),要()。

A.通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核對證件的號碼、姓名、有效期的一致性
B.人工核對回顯照片、證件照片與本人三者的一致性
C.通過人臉識別系統(tǒng)比對人證的一致性
D.以上都是


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1.多項(xiàng)選擇題柜面應(yīng)建立以人工識別為主,()等技術(shù)手段為輔的身份識別方法。

A.鑒別儀
B.聯(lián)網(wǎng)核查
C.人臉識別
D.以上都是

2.多項(xiàng)選擇題高風(fēng)險(xiǎn)類客戶及境外人士開戶。須進(jìn)行加強(qiáng)型盡職調(diào)查,并經(jīng)相應(yīng)層級合規(guī)管理委員會(huì)審批。下列說法正確的有()

A.外籍客戶開立個(gè)人賬戶(不含子賬戶),須報(bào)一級分行合規(guī)管理委員會(huì)審批
B.定居國外的中國公民、港澳居民和臺灣居民開立個(gè)人賬戶(不含子賬戶),須報(bào)二級分行(或同級別支行)合規(guī)管理委員會(huì)審批
C.外國政要、國際組織高級管理人員及其特定關(guān)系人開立個(gè)人賬戶(不含子賬戶),須報(bào)一級分行合規(guī)管理委員會(huì)審批
D."境內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)類客戶開立個(gè)人賬戶(不含子賬戶),須報(bào)二級分行(或同級別支行)合規(guī)管理委員會(huì)審批"

3.多項(xiàng)選擇題開立個(gè)人賬戶的初次識別要點(diǎn)有()

A.他人代理開立個(gè)人單折、借記卡賬戶時(shí),應(yīng)對代理人及被代理人進(jìn)行初次識別
B.單位代理辦理批量開戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)對單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人、被代理人進(jìn)行初次識別
C.居住在中國境內(nèi)不滿十六周歲的中國公民辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)對監(jiān)護(hù)人及被代理人進(jìn)行初次識別
D.申請借記卡單位卡時(shí),應(yīng)對法定代表人、指定持卡人、授權(quán)委托人進(jìn)行初次識別

4.多項(xiàng)選擇題通過有效身份證件或者其他身份證明文件仍無法準(zhǔn)確判斷客戶身份的,可以采取以下()措施,識別客戶身份。

A.實(shí)地查訪核實(shí)
B.回訪客戶核實(shí)
C.向公安、民政等國家機(jī)關(guān)核實(shí)
D.其他可依法采取的措施

5.多項(xiàng)選擇題輔助身份證明材料包括但不限于以下內(nèi)容()

A.中國公民為戶口簿、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證、居住證、社會(huì)保障卡、軍人和武裝警察身份證件、公安機(jī)關(guān)出具的戶籍證明、工作證。
B.香港、澳門特別行政區(qū)居民為香港、澳門特別行政區(qū)居民身份證。
C.定居國外的中國公民為定居國外的證明文件。
D.完稅證明、水電煤繳費(fèi)單等稅費(fèi)憑證。

最新試題

智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。

題型:判斷題

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。

題型:判斷題

員工為客戶指引方向,請客戶輸入密碼,請客戶核對,簽字,按鍵,作評價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢的情況。

題型:判斷題

非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型:判斷題

客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí),大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。

題型:單項(xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長超過一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題