單項選擇題柜員辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)當全面、客觀、準確地向客戶披露有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的信息,(),不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)的承諾或保證。
A.展示理財產(chǎn)品歷史業(yè)績
B.主動向客戶提示風險
C.介紹產(chǎn)品通俗易懂,態(tài)度誠懇
D.詢問客戶購買經(jīng)歷
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1.單項選擇題女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,前不過眉、后不過衣領(lǐng),過肩長發(fā)必須盤于腦后,佩戴統(tǒng)一頭花,發(fā)髻底部()耳垂,不得有碎發(fā),劉海應(yīng)保持在眉毛上方。
A.平行于
B.不得低于
C.低于
D.以上選項均不正確
2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工應(yīng)堅持()的原則,以主動、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.效率至上
B.客戶至上
C.效益第一
D.風險第一
3.單項選擇題小額賬戶管理費欠費達到()元、賬戶余額為0且滿足長期不動戶條件的個人活期存款賬戶,系統(tǒng)將定期自動做銷戶處理。
A.12
B.24
C.36
D.6
4.單項選擇題下列我*行()卡種不可以作為外幣賬戶載體。
A.綠卡通
B.綠卡通副卡
C.本外幣活期一本通
D.本外幣定期一本通
5.單項選擇題綠卡通卡最多可設(shè)置()次(參數(shù)化)有效約定轉(zhuǎn)賬定制。
A.3
B.5
C.10
D.15
最新試題
小額賬戶管理費是指對客戶季度日均余額小于10元的儲蓄賬戶提供賬戶管理服務(wù)。
題型:判斷題
外幣儲蓄資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)包括()
題型:多項選擇題
本外幣定期一本通人民幣子賬戶包括()
題型:多項選擇題
手機銀行綁定微信銀行后,可以查詢()。
題型:多項選擇題
以下哪些屬于金融消費糾紛多元化解決機制()。
題型:多項選擇題
ITM辦理的由人工進行人證一致性審核的交易,須進行會計稽核,稽核方式分為()
題型:多項選擇題
各級投訴處理部門應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好()等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。
題型:多項選擇題
用戶在ITM自助服務(wù)機上完成一鍵綁卡操作包含()步驟。
題型:多項選擇題
中國郵政儲蓄銀行的免息還款期最短__天,最長__天。()
題型:單項選擇題
中國郵政銀行服務(wù)價格披露形式包括()及()。
題型:單項選擇題