當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

假票的紙張手感是（）。

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

超市發(fā)行的購物卡是一張（）。

領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。