多項(xiàng)選擇題當(dāng)目標(biāo)與過程出現(xiàn)GAP的具體策略是（）。

A.加力度、給方法、給激勵(lì)
B.分析問題、解決問題
C.找出外部原因，分析
D.找出內(nèi)部原因，解決


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1.多項(xiàng)選擇題管理者如何層層剝洋蔥？（）

A.表象問題-迷惑問題-核心問題
B.迷惑問題-表象問題-核心問題
C.業(yè)務(wù)-人-價(jià)值觀及勝任力，不痛不成長(zhǎng)
D.人-業(yè)務(wù)-價(jià)值觀及勝任力，層層剝洋蔥

2.多項(xiàng)選擇題管理者追過程，需要（）。

A.設(shè)計(jì)組織架構(gòu)
B.設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程：拆解業(yè)務(wù)目標(biāo)，找到關(guān)鍵指標(biāo)，思考過程指標(biāo)如何達(dá)成，思考業(yè)務(wù)流程中哪些可以復(fù)制
C.設(shè)計(jì)制度
D.聞味道、懂人性、識(shí)人心

3.單項(xiàng)選擇題剝洋蔥理論即幾問？（）

A.三個(gè)為什么？
B.六個(gè)為什么？
C.五個(gè)為什么？
D.四個(gè)為什么？

4.多項(xiàng)選擇題管理者追過程中要點(diǎn)有：（）

A.抓過程，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)持續(xù)追蹤
B.苛求過程，釋懷結(jié)果
C.苛求結(jié)果，釋懷過程
D.抓過程，并輔導(dǎo)其完成關(guān)鍵指標(biāo)

5.多項(xiàng)選擇題管理者追過程需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)哪些問題？（）

A.解決團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)干的問題
B.解決團(tuán)隊(duì)愿不愿意干的問題
C.無論結(jié)果如何，追過程就是要讓團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都能開心
D.無論過程如何，追過程重要的是團(tuán)隊(duì)越來越友好