屬于傾聽者障礙的有（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候，需要考慮的主要問(wèn)題是（）

加強(qiáng)記憶的方法有（）

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。