最新試題
酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見(jiàn)表的設(shè)計(jì)和內(nèi)容,使其既(),也可獲取需要的顧客信息。
下列VIP客人接待錯(cuò)誤的是()
酒店預(yù)訂最基本的形式是()
下列不屬于前廳易耗品的是()。
平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是()