單項(xiàng)選擇題條形碼掃描錄入的缺點(diǎn)是要求操作人員受過一定的訓(xùn)練、（）、需要處理?xiàng)l碼遺失或破損問題。
A.編碼成本高
B.錄入速度慢
C.設(shè)備成本高
D.出錯(cuò)率高
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1.單項(xiàng)選擇題客戶訂單錄入工作，第一步是要（）。
A.核對訂單信息的準(zhǔn)確性
B.核查產(chǎn)品庫存狀況
C.審核客戶信息
D.轉(zhuǎn)錄訂單信息
2.單項(xiàng)選擇題電話訂單處理，第一步要做的是（）。
A.客服人員傳遞業(yè)務(wù)單到業(yè)務(wù)所屬部門
B.客服人員核實(shí)并記錄訂單信息
C.業(yè)務(wù)所屬部門確認(rèn)訂單
D.業(yè)務(wù)所屬部門執(zhí)行業(yè)務(wù)
最新試題
有效地管理客戶需求，分階段地滿足客戶需求，使客戶始核對企業(yè)存有一種新鮮感和認(rèn)同感。
題型：判斷題
客戶滿意度分析有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶在電話查詢時(shí)，可能有可以直接在系統(tǒng)查詢到相關(guān)結(jié)果和系統(tǒng)未豆不詳細(xì)的相關(guān)信息兩種情況，客戶服務(wù)人員在服務(wù)中都需使用正確的服務(wù)用語。
題型：判斷題
客戶數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容一般包括潛在客戶、現(xiàn)實(shí)客戶和流失客戶三種類型客戶數(shù)據(jù)。
題型：判斷題
以下哪一項(xiàng)不是物流客戶服務(wù)對物流銷售的影響？（）
題型：單項(xiàng)選擇題