多項選擇題以下屬于大團辦理入住登記手續(xù)的時間的是（）。
A.11分鐘
B.15分鐘
C.17分鐘
D.23分鐘
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題以下屬于作為票務員需要熟知的是（）。
A.各類票價
B.郵政須知
C.雜志的收費標準
D.雜志的類型
2.多項選擇題“免電話打擾”服務的客人姓名、房號、具體服務時間記錄在（）。
A.交接本上
B.系統(tǒng)里
C.旅客登記表上
D.記事牌上
最新試題
前廳（）負責銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間；掌握住店客人動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)；制定客房營業(yè)日報等各類營業(yè)分析報表；協(xié)調(diào)對客服務工作；回答客人問訊包括介紹店內(nèi)服務及有關(guān)信息、市內(nèi)觀光、交通情況、社團活動等；接待來訪客人；處理客人郵件、留言等。
題型：單項選擇題
員工應當在（）期間保護顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。
題型：單項選擇題
針對酒店網(wǎng)絡點評，以下應對策略中正確的是（）
題型：單項選擇題
通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況能（）
題型：多項選擇題
關(guān)于提高前廳服務質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。
題型：多項選擇題