多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判調(diào)研方法有（）

A.案頭調(diào)查法
B.購買法
C.觀察法
D.實(shí)驗(yàn)法


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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判活動的有效要件有（）

A.參加商務(wù)談判的法律關(guān)系主體合法
B.商務(wù)談判的內(nèi)容合法
C.商務(wù)談判雙方的意思表示要真實(shí)合法
D.商務(wù)談判的形式和程序要合法

2.多項(xiàng)選擇題巧妙地回答策略有（）

A.慎密思考
B.準(zhǔn)確判斷
C.禮貌拒絕
D.避正答偏

3.多項(xiàng)選擇題在談判中交談陳述是表達(dá)立場、澄清事實(shí)的基本方法，應(yīng)該持有的態(tài)度是（）

A.神情愉快
B.與人友善
C.故意曲解
D.隨機(jī)應(yīng)變

4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判溝通中的語言表達(dá)藝術(shù)有（）

A.觀點(diǎn)鮮明，措詞準(zhǔn)確
B.思維敏捷，論證嚴(yán)密
C.有聲無聲，話度適中
D.把話說到對方的心坎上

5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判語言溝通的作用是（）

A.陳述己見，表達(dá)主旨
B.說服對方，維護(hù)己方利益
C.緩和緊張氣氛，融洽雙方關(guān)系
D.給談判制造心理障礙