A.觀(guān)點(diǎn)鮮明,措詞準(zhǔn)確B.思維敏捷,論證嚴(yán)密C.有聲無(wú)聲,話(huà)度適中D.把話(huà)說(shuō)到對(duì)方的心坎上
A.陳述己見(jiàn),表達(dá)主旨B.說(shuō)服對(duì)方,維護(hù)己方利益C.緩和緊張氣氛,融洽雙方關(guān)系D.給談判制造心理障礙
A.使用恰當(dāng)?shù)慕涣鞴?jié)奏B.考慮接收者的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)C.充分利用反饋機(jī)制D.言行一致