單項選擇題“服務(wù)網(wǎng)點工作人員應(yīng)在簽約后通過電話對客人進行回訪，告知出行準備工作及注意事項，讓客人感受到旅行社對他的重視”，這項任務(wù)一般在簽約后的（）
A.1天內(nèi)完成
B.2天內(nèi)完成
C.3天內(nèi)完成
D.4天內(nèi)完成
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1.單項選擇題旅行社向旅游者提供的旅游產(chǎn)品保障，最基本的保障是（）
A.市場需求保障
B.安排合理保障
C.安全保障
D.質(zhì)量保障
2.單項選擇題在一定時期內(nèi)，旅行社產(chǎn)品假如供給是一定的，如果需求減少，價格就會（）
A.上下波動
B.上升
C.保持不變
D.下降
最新試題
以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
題型：單項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？
題型：單項選擇題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？
題型：單項選擇題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。
題型：單項選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？
題型：單項選擇題