多項選擇題關(guān)于客戶開發(fā)的作用，下列表述正確的是（）

A.可以提高現(xiàn)有客戶的使用率
B.增加新客戶的市場占有率
C.保持新客戶的增長
D.穩(wěn)步提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績


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1.多項選擇題客戶投訴處理時要盡量隔離當事人，下列表述正確的是（）

A.把投訴人與現(xiàn)場其他客戶隔離開來，以免客戶之間相互影響
B.把當事人雙方隔離開來，避免事態(tài)進一步惡化
C.把投訴人單獨隔離出來，以免情緒激動
D.把涉事的客戶服務(wù)人員單獨隔離出來，以免事態(tài)擴大