客房分配先為（）客人分配。

下列VIP客人接待錯誤的是（）

酒店為了提供個性化服務(wù)，在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強顧客隱私保護，下列做法錯誤的是（）。

針對酒店網(wǎng)絡(luò)點評，以下應(yīng)對策略中正確的是（）

網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是（）