多項選擇題為了適應當前酒店業(yè)的發(fā)展,酒店管理者必須用于打破舊有的思維方式,樹立和培養(yǎng)新思維,下列選項能夠體現(xiàn)酒店管理者新思維的是()
A.辯證思維
B.求同思維
C.創(chuàng)新思維
D.理性思維
E.求實思維
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1.多項選擇題霍桑的人際關系理論主要觀點是()
A.工人是社會人,不是單純追求金錢的經(jīng)濟人
B.企業(yè)中除了正式組織之外,還存在著非正式組織
C.通過增加工人滿足度,提高效率
D.改革領導方法,改善人際關系,提高員工士氣
2.多項選擇題酒店產(chǎn)品與一般實物產(chǎn)品相比具有較為獨特的特性,下列()能夠體現(xiàn)酒店產(chǎn)品的特性。
A.無形性
B.差異性
C.季節(jié)性
D.參與性
E.可用性