多項(xiàng)選擇題最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿(mǎn)足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。
A.品牌規(guī)模管理
B.品牌聯(lián)想管理
C.品牌變動(dòng)管理
D.品牌理念管理
E.品牌內(nèi)涵管理
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1.多項(xiàng)選擇題傳播是酒店公共關(guān)系主體和客體之間相互聯(lián)結(jié)的紐帶，酒店傳播的種類(lèi)主要包括（）
A.人際傳播
B.大眾傳播
C.群體傳播
D.自控傳播
E.促銷(xiāo)傳播
2.多項(xiàng)選擇題隨著消費(fèi)者需求多元化發(fā)展趨勢(shì)，酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，酒店公共關(guān)系在酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程作用愈發(fā)重要，以下（）能夠體現(xiàn)酒店公共關(guān)系的獨(dú)特功能。
A.信息功能
B.形象功能
C.協(xié)調(diào)功能
D.管理功能
E.拓展功能
