A.追求效率的組織
B.建立并維持親密客戶關(guān)系的組織
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A.指揮命令控制一線的部門
B.為一線部門提供支持指導(dǎo)幫助服務(wù)
A.行業(yè)的關(guān)鍵成功要素
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價(jià)值創(chuàng)新
A.金錢上的支出
B.金錢和時(shí)間上的支出
A.技術(shù)技能
B.概念技能
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質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開(kāi)分析。
企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計(jì)劃和（）
質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對(duì)象是企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
質(zhì)量?jī)?nèi)部環(huán)境包括的因素有社會(huì)環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場(chǎng)等。
質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式，不包括以下哪一項(xiàng)內(nèi)容？（）
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。
差異化戰(zhàn)略所瞄準(zhǔn)的是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)性能于質(zhì)量的要求是相對(duì)差異化和比較敏感的顧客。
LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)的末端應(yīng)該是（）