填空題面對情緒激動的顧客,營業(yè)員一定要非常誠懇地向顧客道歉,并仔細(xì)了解顧客的(),找出最好的解決方式。
您可能感興趣的試卷
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
()原則要求勞動定額的制定應(yīng)使勞動職工經(jīng)過努力,多數(shù)能達到,部分職工可以超過,少數(shù)職工可以接近,起到對職工的激勵和促進作用。
題型:單項選擇題
家電產(chǎn)品的消費面廣,適宜于用()提高產(chǎn)品的知曉度。
題型:單項選擇題
企業(yè)經(jīng)營績效分析中最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
營業(yè)員培訓(xùn)的教學(xué)組織工作主要包括()。
題型:單項選擇題
企業(yè)進行經(jīng)營績效評價用綜合分析判斷法,主要是進行()。
題型:單項選擇題
對企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關(guān)系的公眾,也是企業(yè)最重要的公眾,是指()。
題型:單項選擇題
對于工業(yè)品市場,因為購買者一般精通商品知識,購買量大而次數(shù)少,所以工業(yè)品市場的促銷組合一般首選()。
題型:單項選擇題
某運輸公司有一批精密儀器,客戶要求12小時之內(nèi)由北京運往昆明,應(yīng)選擇的運輸工具是()。
題型:單項選擇題
人員推銷活動中的針對性策略也稱()策略。
題型:單項選擇題
主管人員用書面鑒定的形式對員工進行工作考評的方法是()。
題型:單項選擇題