單項選擇題實名登記的主要方式是:()
A.10010客服熱線
B.手廳
C.網廳
D.自有營業(yè)廳
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1.單項選擇題BSS客戶可通過多媒體系統(tǒng)“客戶視圖(UCD)--360視圖--()”中用戶狀態(tài)處進行查詢實名狀態(tài)。()
A.客戶信息
B.用戶信息
C.服務信息
D.360首頁
2.單項選擇題CBSS客戶可通過CBSS系統(tǒng)“客戶資料管理--新用戶360視圖--()”中實名停機狀態(tài)處進行查詢實名狀態(tài)。
A.客戶信息
B.用戶信息
C.服務信息
D.360首頁
3.單項選擇題通過“CBSS-營業(yè)受理-自然人-自然人用戶號碼查詢”菜單,可查詢到同一證件客戶()范圍內辦理所有聯(lián)通手機號碼。()
A.CBSS系統(tǒng)對應地市
B.山東
C.全國
D.證件所在地市
4.單項選擇題發(fā)送以下哪個短信內容到10010可查詢當月話費?()
A.101
B.102
C.103
D.104
5.單項選擇題以下屬于在線受理專席轉接范圍的是()
A.單位用戶
B.非單位類的寬帶單產品新裝
C.移機
D.寬帶續(xù)費加裝IPTV
最新試題
綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()
題型:判斷題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()
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使用組網工具測試時測試結果與智慧家庭工程師所處位置無關。()
題型:判斷題
智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進行掃描設備自動綁定。()
題型:判斷題
在RHL系統(tǒng)中定義函數會使用的關鍵字是()。
題型:單項選擇題
一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網關。()
題型:判斷題
為了加強智能網關與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務,上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網關。()
題型:判斷題
智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務。()
題型:判斷題
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()
題型:判斷題
小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務,業(yè)務到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()
題型:判斷題